文章目录

1 引言

2 人工智能的不同流派与技术路线

3 人工智能技术影响人力资源管理实践的具体逻辑

3.1 符号主义技术的影响逻辑

3.2 联结主义技术的影响逻辑

    3.2.1 联结主义技术对人类HR的智能增强

    3.2.2 联结主义技术对人类HR的智能替代

3.3 行为主义技术的影响逻辑

3.4 不同技术路线影响逻辑的对比总结

4 人工智能时代人力资源管理模式的演化

4.1 情境一:HRM智能化程度低,工作智能化程度低

4.2 情境二:HRM智能化程度低,工作智能化程度高

4.3 情境三:HRM智能化程度高,工作智能化程度低

4.4 情境四:HRM智能化程度高,工作智能化程度高

5 总结与展望

文章摘要:人力资源管理的演变与科技革命密切相关。当前,代表最新技术力量的人工智能已进入工作场所。这些技术将如何影响人力资源管理实践,是否会带来人力资源管理模式的变革,这一问题受到学术界越来越多关注。本文采取弱技术决定论视角,重视技术的异质性、技术的应用以及情境的差异,循着"技术路线"-"技术应用"-"技术影响"-"模式变革"的框架展开研究。首先对人工智能三大技术流派进行介绍,通过纵向梳理三者的发展轨迹,深入对比三者的技术差异。接着从技术应用出发,逐一分析各流派影响人力资源管理实践的具体逻辑,并辨析这种影响是否会带来人力资源管理模式的变革。最后,本文指出人工智能时代并不存在一个绝对的人力资源管理模式,人力资源管理究竟会演化为何种模式与工作的智能化程度密切相关。在此基础上,本文尝试构建了一个人工智能时代人力资源管理模式演变的分析框架,并对甄别到的四种典型情境下的人力资源管理模式进行介绍,以期对未来研究有所启示。本文通过考察人工智能技术对企业人力资源管理的影响,在理论上丰富了人工智能时代的技术与组织研究。

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