但对于数量巨多的客户资源来说合理管理却是一件难事，毕竟是关乎着企业的生存与发展。但CRM客户管理系统就是帮助企业来解决这类问题。CRM客户管理系统作为管理企业和客户关系的主要管理平台来说，不仅可以对客户进行有效管理，还可以记录企业同客户之间的业务活动。

一、有效管理客户资源

每个行业的客户资源都是不一样的，可能有些会杂乱无章。但对于CRM客户管理系统来说，从销售人员的发掘客户线索开始，CRM客户管理系统都会进行有序的系统记录一直到客户成交。

二、客户记录永久保存

对于纸质的客户资源来说，可能搬一次公司或随着时间的推移客户资源就逐渐流失。CRM客户管理系统会将每个客户的资料永久保存，这样的好处也是让两家企业可以更好地合作，更好地提高了客户忠诚度。

综上所述，CRM客户管理系统是一个有效管理的软件，当然这也只是其中一个优点！

文章来源：《人力资源管理》 网址: http://www.rlzyglzzs.cn/zonghexinwen/2021/1019/1181.html

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